• Alle in unserem Shop angezeigten Preise sind inkl. der gültigen Mehrwertsteuer (Bruttopreise) - achten Sie beim Vergleich mit anderen Anbietern unbedingt darauf
  • Achten Sie bei anderen Anbietern unbedingt darauf, dass die anfallenden Gebühren an die ZPÜ/GEMA entrichtet werden, ansonsten sind Sie zur Abführung verpflichtet

Datenschutz

Datenschutzerklärung

Allgemeine Datenschutzhinweise nach DS-GVO und BDSG (neu)

für die Nutzung der Website

und Webshop von

www.zis-usb.de

Stand: 25.04.2018


Die Firma ZIS Media GmbH ist Betreiberin der Website mit Webshop www.zis-usb.de.

Die Firma ist verantwortliche Stelle nach der EU-Datenschutz-Grundverordnung und im Sinne des BundesDatenSchutzGesetzes (BDSG). Damit ist sie für die Verarbeitung und den Schutz der personenbezogenen Daten der Nutzerinnen und Nutzer (nachfolgend: Nutzer) der Website zis-usb.de und der Kunden des Webshops der Firma verantwortlich.

Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung von personenbezogenen Daten durch die von der Firma für die Website unterhaltenen IT-Systeme erfolgt unter Beachtung der aktuell geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften.


1. Allgemeine Hinweise zum Schutz personenbezogener Daten

Wir schützen und sichern Ihre personenbezogenen – wie auch alle anderen im Unternehmensbetrieb anfallenden - Daten bestmöglich und fortlaufend.

Wir erteilen Ihnen jederzeit Auskunft über alle Vorgänge, die sich auf Ihre individuellen, von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten als Betroffener beziehen (E-Mail an unseren Datenschutzbeauftragten genügt – mailto: datenschutzbeauftragter@zis-media.de).

Wir informieren Sie nachfolgend über Ihre Rechte, die an die einzelnen Verarbeitungsschritte (wie im Einzelnen aufgeführt) angeknüpft sind.

Im Zusammenhang mit der Nutzung der Website von uns verarbeitete personenbezogene Daten werden grundsätzlich gelöscht, wenn
- der Nutzungszweck nicht mehr besteht
- keine rechtlich vorgegebenen Aufbewahrungsfristen bestehen oder diese abgelaufen sind.

Wenn unvorhergesehene Vorfälle mit Ihren personenbezogenen Daten geschehen und hierdurch für den Nutzer ein Schaden eingetreten oder zu erwarten ist, informieren wir den Nutzer umgehend. Wir sind für jeden Hinweis auf Störungen oder Manipulation dankbar. Denn auch unsere IT-Systeme sind – wie alle anderen – trotz höchsten Schutzniveaus mit entsprechendem Aufwand angreifbar.


2. Informationen zu einzelnen Verarbeitungsvorgängen

2.1 Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen von Anfragen eines Nutzers

Im Rahmen von Anfragen per E-Mail, etwa nach Informationsmaterial/Angeboten zu Produkten und/oder Dienstleistungen der Firma, werden von zis-usb.de die mit dieser übermittelten personenbezogenen Daten (E-Mail-Adresse, Vorname und Nachname des Nutzers) gespeichert. Optional kann der Nutzer noch die Anrede, den Titel, die Adresse, die Telefonnummer sowie Informationen zu einem Produkt und/oder einer Dienstleistung der Firma angeben sowie im Rahmen von Freitexten individuelle Nachrichten an zis-usb.de senden.

- Diese Daten werden zur Erledigung der Anfrage verarbeitet.
- Die im Rahmen der Registrierung von Nutzern eingegebenen personenbezogenen Daten werden verarbeitet, um die Dienste von zis-usb.de nutzen zu können, insbesondere die Kontaktfunktion. 

Rechte des Nutzers nach EU-Datenschutz-Grundverordnung:

Der vorstehend beschriebenen Verwendung der personenbezogenen Daten durch zis-usb.de kann vom betroffenen Nutzer jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprochen werden. Zur Ausübung des Rechtes auf Widerspruch (Einlegung): siehe Ziffer 3.

2.2 Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen der Nutzung der Website

a) Zugriff auf die Website

Bei jedem Zugriff auf die Website werden Nutzungsdaten durch den vom Nutzer-Rechner verwendeten Internet-Browser übermittelt und in Protokolldateien (Logfiles) auf Servern der Firma gespeichert und verarbeitet. Es handelt sich um folgende Daten:

- IP-Adresse (die Adresse des vom Nutzer eingesetzten internet-konnektierten Rechners zur Übermittlung website-bezogener Dateien)
- Website URL, von der der request (= der Anfragevorgang des Nutzer-Rechners) kommt
- Datum und Uhrzeit des requests
- Inhalt des requests (= konkret angefragte Webpage)
- Erfolg des requests (Statusmeldung)
- Session-ID (Identifikationsnummer für den Nutzungsvorgang)
- Differenz Zeitzone zur Greenwich Mean Time (GMT)
- übertragene Datenmenge
- vom Nutzer verwendeter Browser (Typ, Version, Sprache)
- Betriebssystem des Nutzer-Rechners

Mit weiteren, beim Access- bzw. Host-Provider des Nutzers zu seiner Person als dessen Kunde gespeicherten Daten können diese zu personenbeziehbaren bzw. personenbezogenen Daten werden. Durch den bloßen Nutzungsvorgang („surfen“) werden diese übermittelt, nicht über die übliche Dauer des Rechenvorgangs hinaus gespeichert und nicht – zu welchen Zwecken auch immer – personenbezogen ausgewertet.

Zweck der Verarbeitung dieser personenbezogenen Daten des Nutzers ist, ihm eine effiziente und sichere Nutzung der Website zu ermöglichen.


b) Einsatz von Cookies

zis-usb.de verwendet sog. Cookies, um bei der laufenden und einer nachfolgenden weiteren Nutzung der Website den Nutzer-Rechner wiederzuerkennen und ihm gezielt Informationen anzubieten und die Nutzerfreundlichkeit zu optimieren.

Cookies sind Textdateien über das Nutzungsverhalten, die durch den Browser des Nutzer-Rechners auf diesem gespeichert („gesetzt“) werden und pseudonymisierte personenbezogene Daten enthalten.

Cookies werden auch von anderen Teledienst-Anbietern genutzt, wie etwa insbesondere Suchmaschinen bzw. Social-Media-Diensten.


Hinweis zur Unterbindung der Nutzung von Cookies durch den Nutzer:

Sollte der Nutzer den Einsatz von Cookies nicht wünschen oder bestehende Cookies löschen wollen, kann er diese über eine entsprechende Funktion seines Internetbrowsers abschalten und entfernen. In diesem Falle muss mit eingeschränkter Nutzbarkeit und Nutzerfreundlichkeit der Website gerechnet werden.

Nähere Informationen zum Löschen oder Unterbinden der Nutzung von Cookies ergeben sich in den Hilfefunktionen der jeweils verwendeten Internet-Browser oder über Suchfunktionen etwa unter den Begriffen “Cookies deaktivieren” oder “Cookies löschen”.


c) Verwendung von Analyseprogrammen und Trackingtools

Zur Optimierung der Nutzung der Website werden Analysen des Nutzerverhaltens durch Einsatz von hierfür geeigneten Verfahren („Analyse-Tools, Tracking-Tools“) von hierauf spezialisierten Dienstleistern durchgeführt.

Zwecke der Verarbeitung der hierbei anfallenden Daten sind folgende:

- Fehlerbehebung und Optimierung des Seitenaufbaus (grafische Darstellung)
- Erfassung und Auswertung von Kennzahlen über das Nutzeraufkommen, dessen tages- und nutzungszeitliche Verteilung sowie
- Nutzungshäufigkeit und -intensität („Beliebtheit“) von Inhalten
- Linknutzungen und Cursorbewegungen


Google Analytics

zis-usb.de setzt zur Analyse der Nutzung der Website den Webanalysedienst Google Analytics ein, einen Dienst der Google Inc. („Google“). Hierzu werden Cookies verwendet. Die durch die Cookies erzeugten Informationen über die Nutzung der Website von zis-usb.de durch die Nutzer werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. zis-usb.de setzt Google-Analytics ausschließlich mit der Erweiterung „ga(‘set’, ‘anonymizeIp’, true)“ ein, so dass IP-Adressen nur verkürzt weiterverarbeitet werden, um einen direkten Personenbezug zu unterbinden bzw. auszuschließen. Durch die IP-Anonymisierung wird die IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedsstaaten der EU oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Google wird die im Auftrag von zis-usb.de erzeugten Informationen verwenden, um die Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Aktivitäten der Nutzer auf der Website zur Verfügung zu stellen und um weitere mit der Website-Nutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen anzubieten. Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten.

Rechte des Nutzers nach EU-Datenschutz-Grundverordnung:

Der Datenverarbeitung durch Google Analytics kann vom betroffenen Nutzer jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprochen werden. Der Nutzer hat dazu die Möglichkeit, ein von Google herausgegebenes Browser-Plugin zu installieren. Dieses steht für verschiedene Browser-Versionen zur Verfügung und kann unter http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de heruntergeladen werden.


Google Universal Analytics

zis-usb.de setzt ferner die Universal-Analytics-Funktionen von Google ein. Hierüber hat zis-usb.de die Möglichkeit, mittels einer Google-ID und aus Cookies, die bei Werbeausspielungen von Google generiert werden (Doubleclick), sozio-demografische Daten von Nutzern zu erfassen und zu analysieren. Sofern eine Google-ID vorhanden ist, lässt zis-usb.de diese Daten auch geräteübergreifend (z.B. wenn Nutzer ein Smartphone und einen PC verwendet) erfassen, um geräteübergreifende Nutzerströme zu analysieren.

Rechte des Nutzers nach EU-Datenschutz-Grundverordnung:

Der Datenverarbeitung durch Google Universal Analytics kann vom betroffenen Nutzer jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprochen werden. Der Nutzer hat dazu die Möglichkeit, ein von Google herausgegebenes Browser-Plugin zu installieren. Dieses steht für verschiedene Browser-Versionen zur Verfügung und kann unter http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de heruntergeladen werden.


Google Analytics-Werbefunktionen (Remarketing und Retargeting)

zis-usb.de verwendet im Rahmen von Google Analytics bzw. Google Universal Analytics auch die Google Analytics-Werbefunktionen. Durch diese Technologie werden Nutzer, die zis-usb.de bereits besucht und sich für bestimmte Angebote interessiert haben, durch zielgerichtete Werbung auf den Seiten des Google Partner Netzwerks erneut angesprochen. Die Einblendung der Werbung erfolgt durch den Einsatz von Cookies, mit deren Hilfe das Nutzerverhalten beim Besuch der Website analysiert und anschließend für gezielte Produktempfehlungen und interessenbasierte Werbung genutzt werden kann.

Rechte des Nutzers nach EU-Datenschutz-Grundverordnung:

Wenn der Nutzer keine interessenbasierte Werbung über die Google Remarketing Technologie erhalten möchte, kann er die Verwendung von Cookies durch Google für diese Zwecke deaktivieren, indem er die Deaktivierungsseite für DoubleClick aufruft. Alternativ können Nutzer die Verwendung von Cookies von Drittanbietern deaktivieren, indem sie die Deaktivierungsseite der Netzwerkwerbeinitiative aufrufen.
Google bietet zudem die Möglichkeit, Cookies für Anzeigenvorgaben selbst zu steuern: http://www.google.de/intl/de/policies/technologies/ads/


Facebook Remarketing und Retargeting

zis-usb.de verwendet die Remarketing Technologie für Werbe-Einblendungen auf Facebook. Durch diese Technologie werden Nutzer, die zis-usb.de bereits besucht und sich für das Angebot interessiert haben, durch zielgerichtete Werbung auf Facebook erneut über Anzeigeneinblendungen angesprochen. Die Einblendung der Werbung erfolgt durch den Einsatz von Cookies des Dienstleisters AdRoll (AdRoll EMEA, Level 6; 1, Burlington Plaza Burlington Road; Dublin 4, Ireland), mit deren Hilfe das Nutzerverhalten beim Besuch der Website analysiert und anschließend für gezielte Produktempfehlungen und interessenbasierte Werbung genutzt werden kann.

Rechte des Nutzers nach EU-Datenschutz-Grundverordnung:

Wenn der Nutzer keine interessenbasierte Werbung über die Facebook Remarketing Technologie möchte, kann er die Verwendung von Cookies durch Drittanbietern deaktivieren, indem er die Deaktivierungsseite der Netzwerkwerbeinitiative (Interest Based Advertising Policies, NAI opt out tool oder opt out via the DAA) aufruft. Facebook bietet seinen Nutzern ein Opt-Out für die Anzeige von Werbung, welche auf Basis des Remarketing von Websiten-Besuchen geschaltet wurde.


Einbindung von Social-Media Plugins

Auf zis-usb.de sind so genannte Social Bookmarks (bspw. von Facebook und Twitter) integriert. Social Bookmarks sind Internet-Lesezeichen, mit denen die Nutzer eines solchen Dienstes Links und Nachrichtenmeldungen sammeln können. Diese sind auf zis-usb.de lediglich als Link zu den entsprechenden Diensten eingebunden. Nach dem Anklicken der eingebundenen Grafik wird der Nutzer auf die Seite des jeweiligen Anbieters weitergeleitet, d.h. erst dann werden Nutzerinformationen an den jeweiligen Anbieter übertragen. Informationen zum Umgang mit den personenbezogenen Daten bei Nutzung dieser Websites sind den jeweiligen Datenschutzbestimmungen der Anbieter zu entnehmen.


Facebook (Share, Like etc.)

zis-usb.de verwendet auf der Website Social Plugins (“Plugins”) des sozialen Netzwerkes facebook.com, welches von der Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA betrieben wird (“Facebook”). Die Plugins sind mit einem Facebook Logo gekennzeichnet. Wenn der Nutzer die Website von zis-usb.de aufruft, die ein solches Plugin enthalten, baut der Browser des Nutzers eine direkte Verbindung mit den Servern von Facebook auf. Der Inhalt des Plugins wird von Facebook direkt an den Browser des Nutzers übermittelt und von diesem in die Website eingebunden.

Durch die Einbindung der Plugins erhält Facebook die Information, dass der Nutzer die entsprechende Seite unter zis-usb.de aufgerufen hat. Ist der Nutzer bei Facebook eingeloggt, kann Facebook den Besuch des Nutzers seinem Facebook-Konto zuordnen. Wenn der Nutzer mit den Plugins interagiert, zum Beispiel den “Gefällt mir” Button betätigen oder einen Kommentar abgibt, wird die entsprechende Information von dem Browser des Nutzers direkt an Facebook übermittelt und dort gespeichert. Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Facebook sowie diesbezügliche Rechte und Einstellungsmöglichkeiten des Nutzers zum Schutz seiner Privatsphäre ist den Datenschutzhinweisen von Facebook zu entnehmen (https://www.facebook.com/about/privacy/).


Google „+1“

zis-usb.de verwendet die “+1″-Schaltfläche des sozialen Netzwerkes Google Plus, welches von der Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, United States betrieben wird (“Google”). Der Button ist an dem Zeichen “+1″ auf weißem oder farbigen Hintergrund erkennbar.

Wenn der Nutzer den “+1″ Button betätigt, baut der Browser des Nutzers eine direkte Verbindung mit den Servern von Google auf. Der Inhalt der “+1″-Schaltfläche wird von Google direkt an den Browser des Nutzers übermittelt und von diesem in die Website eingebunden. zis-usb.de hat keinen Einfluss auf den Umfang der Daten, die Google mit der Schaltfläche erhebt.

Der Zweck und der Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Google sowie die Rechte und Einstellungsmöglichkeiten des Nutzers zum Schutz der Privatsphäre sind den Datenschutzhinweisen Google`s zu der “+1″-Schaltfläche zu entnehmen:

http://www.google.com/intl/de/+/policy/+1button.html

Ist der Nutzer Google Plus-Mitglied und möchte ein Tracken seiner Daten verhindern, so muss er sich vor seinem Besuch der Seiten unter zis-usb.de bei Google Plus ausloggen.

Rechte des Nutzers nach EU-Datenschutz-Grundverordnung:

Die vorstehend beschriebenen Plugins und Tracking-Tools ermöglichen keinen Widerspruch bzw. eine Deaktivierung durch den Nutzer. Wenn diese Methoden unerwünscht sind bzw. werden sollten, muss die Nutzung dieser Website bzw. der genannten Anbieter künftig unterlassen werden.


Twitter

zis-usb.de verwendet ebenfalls die Funktionen des Kurznachrichtendienstes Twitter, der von der Twitter Inc., 795 Folsom Street, Suite 600, San Francisco, CA 94107, USA, angeboten wird. Durch die Nutzung der Twitter-Funktionen werden die von dem Nutzer besuchten Websiten mit dessen Twitter-Account verknüpft und anderen Nutzern bekannt gegeben. Bei diesem Vorgang werden auch Daten an Twitter übermittelt. Als Anbieter der Seiten hat zis-usb.de keine Kenntnis von Art, Inhalt und Umfang der übermittelten Daten. Der Nutzer selber kann seine Datenschutzeinstellungen bei Twitter in seinen Account-Einstellungen bearbeiten. Weitere Informationen sind der Datenschutzerklärung von Twitter zu entnehmen.

Rechte des Nutzers nach EU-Datenschutz-Grundverordnung:

Um zu vermeiden, dass der Betreiber der jeweiligen Social-Media Plugins während des Besuchs des Nutzers auf der Website Informationen über den Nutzer sammelt, kann er sich zu Beginn seines Besuchs auf der Website bei dem Social-Media-Anbieter ausloggen und ein möglicherweise vorhandenes Cookie von dem Social-Media Betreiber aus seinem Browser löschen (Anleitung zum Löschen im Microsoft Internet Explorer (http://windows.microsoft.com/de-de/internet-explorer/delete-manage-cookies). Anleitung zum Löschen in Mozilla Firefox (https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-loeschen-daten-von-websites-entfernen). Anleitung zum Löschen in Safari (https://support.apple.com/kb/PH19214?locale=de_DE&viewlocale=de_DE)).


3. Datenverarbeitung bei Webshop-Nutzung

3.1 Nutzung des Webshops ohne Bestellung

Im Rahmen der Nutzung der Website zur Information über unser Waren- bzw. Dienstleistungsangebot werden die unter Ziff. 1. und Ziff. 2. beschriebenen personenbezogenen Daten verarbeitet.

Erst bei Einleitung des nachstehend beschriebenen Bestell-, Vertragsabwicklungs- und Lieferprozesses durch den Nutzer (Kunde) werden weitere personenbezogene Daten vom Kunden zum Zwecke der Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 b) DS-GVO) und der Rechtspflichterfüllung (Art. 6 Abs. c) DS-GVO) verarbeitet.


3.2 Bestellungen

Um eine Bestellung (Kauf des Kunden (Ware/Dienstleistung) über die Bestellfunktion unseres Webshops) bearbeiten und abwickeln zu können, füllt dieser im Laufe des hierfür vorgesehenen Bestellprozess ein Formular aus, welches uns übermittelt wird. Abgefragt werden folgende personenbezogenen Daten des Kunden:

- Vor- und Nachname
- E-Mail Adresse
- Telefonnummer
- Ggf. Firmenname, Abteilung und Umsatzsteuer-ID
- Wohnadresse/Geschäftsadresse mit Straße, Hausnummer, PLZ, Ort und Land
- Ggf. abweichende Lieferadresse


3.3 Vertragsabwicklung

Zur Bearbeitung der Bestellung werden die personenbezogenen Daten verarbeitet, um ein oder mehrere Produkte aus unserem Webshop, unserem Warensortiment und/oder Dienstleistungsportfolio auszusondern und ggf. – je nach Kundenwunsch - zu individualisieren. Dieser Vorgang wird in unseren Datenbanken protokolliert und ein entsprechendes Kundenprofil angelegt, das ausschließlich zur Abwicklung der Bestellung und zur vereinfachten Bearbeitung ggf. weiterer Bestellungen desselben Kunden genutzt wird.


3.4 Lieferung

Die Lieferung der bestellten Ware erfolgt in unserem Auftrag durch ein Logistik-Unternehmen unserer Wahl – bzw. nach näherer Absprache mit dem Kunden. Dieses erhält zu diesem Zwecke dessen hierfür notwendigen personenbezogenen Daten (Name und Kontaktdaten) zur weiteren, vertragskonformen Verarbeitung.


3.5 Rücksendungen

Bei Rücksendungen des Kunden im Rahmen der Ausübung seines ggf. bestehenden Widerrufsrechts werden dessen personenbezogene Daten zur Durchführung dieses Prozesses (insbesondere Bankdaten zur Kaufpreis-Rückerstattung) verarbeitet.


3.6 Reklamationen/Sachmängelhaftung

Bei Reklamationen des Kunden bzw. Vorgängen im Rahmen der gesetzlichen Sachmängelhaftung werden dessen personenbezogene Daten zur Durchführung dieses Prozesses (insbesondere Bankdaten zur Kaufpreis-Rückerstattung, Lieferung eines mangelfreien Produkts, Mängelbeseitigung) verarbeitet.


3.7 Löschung der personenbezogenen Daten aus Webshopnutzung

Eine Löschung der vorstehend beschriebenen personenbezogenen Daten des Kunden erfolgt nach Ablauf aller rechtlich, insbesondere steuerrechtlich, vorgegebenen Aufbewahrungsfristen.

Rechte des Nutzers nach EU-Datenschutz-Grundverordnung:

Der betroffene Nutzer (Kunde) hat die Rechte nach Ziff. 4.


4. Rechte des betroffenen Nutzers

Der betroffene Nutzer der Website hat folgende Rechte nach Art. 15 – 21 der EU DS-GVO:

- Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DS-GVO.
- Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DS-GVO
- Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“) gemäß Art. 17 DS-GVO
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DS-GVO
- Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DS-GVO
- Recht auf Widerspruch unter den Voraussetzungen des Art. 21 DS-GVO

Zur Geltendmachung der vorgenannten Rechte genügt eine E-Mail an: datenschutzbeauftragter@zis-media.de.
Alle Informationen und alle unsere Tätigkeiten nach den vorstehenden Regelungen werden – je nach Sach- und Rechtslage – grundsätzlich unentgeltlich und innerhalb der normativ geregelten Fristen übermittelt bzw. erbracht.


5. Informationen zum Datenschutzbeauftragten der Firma

Unser Datenschutzbeauftragter ist im Register der zuständigen Behörde eingetragen.
Er steht bei allen Fragen zum Schutz von personenbezogener Daten zur Verfügung und ist unter folgender E-Mail-Adresse erreichbar: datenschutzbeauftragter@zis-media.de


Freiberg am Neckar, den 25.04.2018